Ena od stvari, ki jo ponavadi jemljemo za samoumevno, je stabilnost aplikacij iPhone in iPad. Včeraj sem to spoznal, ko sem imel neko aplikacijo, ki sem jo želel uporabljati, se mi je vedno zrušil. Kar nekaj časa je minilo, odkar se mi je tako zrušila aplikacija.
Lahko je precej nadležno, saj smo tako navajeni, da informacije takoj dobivamo na naših iPhonih in pametnih telefonih.
Kaj je zrušitev aplikacij?
Aplikacija se lahko naključno zruši sredi njene uporabe, kar je verjetno bolj pogosto ali pa se lahko zruši takoj po zagonu. Težava, s katero sem se soočala, je bila slednja, kjer aplikacije preprosto ni bilo mogoče uporabljati. Vprašanje, ko se aplikacija naključno zruši sredi njegove uporabe, je najverjetneje posledica hrošča, zato je v takih primerih najbolje storiti to, da napako prijavite razvijalcu, da jo lahko odpravijo.
Na vašem iPhone ali iPadu lahko poskusite odpraviti težavo zrušitve aplikacije.
Nasveti za odpravljanje težave z zrušitvijo aplikacije na vašem iPhone ali iPadu
Tu je nekaj nasvetov, s katerimi lahko poskusite odpraviti nadležno težavo zrušitve aplikacije:
Zaprite in znova zaženite aplikacijo
Najenostavnejša stvar, ki jo morate storiti, ko zadete težavo z zrušitvijo aplikacije, je, da aplikacijo zaprete ali zaprete, da se zažene aplikacija v ozadju in jo znova zažene. Če prisilno zaprete ali zapustite aplikacijo, jo odstranite iz pomnilnika, da jo boste lahko znova zagnali. Sledite tem preprostim korakom:
- Dvakrat hitro pritisnite gumb Domov, da odprete stikalo za aplikacijo ali večpredmetni pladenj. Videli boste majhne predogled nedavno uporabljenih aplikacij. Če imate iPhone 6s ali iPhone 6s Plus, lahko na levem robu zaslona močno pritisnete, da preklopite na večopravilnost.
- Povlecite, dokler ne najdete želene aplikacije.
- Nato povlecite navzgor po predogledu aplikacije, da ga zaprete.
Ponovno pritisnite gumb Domov, da se vrnete na začetni zaslon in ponovno zaženete aplikacijo. Ta rešitev deluje za nekatere osnovne težave. Če to ne deluje, poskusite s spodaj navedenimi rešitvami.
Prisilno znova zaženite iPhone ali iPad
Kot večina težav z IT-ji je ena od prvih stvari, s katero lahko odpravite težavo, znova zaženite iPhone, iPad ali iPod touch in preverite, ali odpravlja težavo zrušitve.
Najboljši način za odpravljanje težave z zrušitvijo aplikacije je prisiliti ponovno zagnati iPhone ali iPad, ne pa le zagnati naprave z gumbom Sleep / Wake ali Power. Imenujemo ga tudi trdi ponovni zagon ali trdi ponastavitev.
Znova lahko zaženete ali znova zaženete iPhone, iPad ali iPod touch, tako da pritisnete in držite gumb Sleep / Wake in Home hkrati vsaj 10-12 sekund, dokler ne zagledate logotipa Apple.
Ko znova zaženete iPhone z izklopom in znova vklopom, se ves spomin (RAM) zapiše na disk in se ob ponovnem zagonu naprave spet naloži v RAM. V primeru ponovnega zagona iPhone ali iPad ne naloži tistega, kar je bilo že naloženo, zato je učinkovitejši pri reševanju težav z zrušitvijo aplikacij.
Ko se naprava ponovno zažene, zaženite aplikacijo in preverite, ali je rešila težavo zrušitve.
Namestite najnovejšo posodobitev aplikacije
Če se aplikacija zruši takoj po zagonu, je to lahko posledica več razlogov. Ena od njih je lahko posledica nekaterih sprememb na strani strežnika. Aplikacija bi se torej lahko zrušila, ker ni združljiva s spremembami na strežniku. Razvijalec je morda izdal novo različico aplikacije za odpravo težav z združljivostjo ali hrošče, ki povzroča težavo, zato morate preveriti tudi, ali je v App Store na voljo posodobitev, če aplikacija še nima je bil samodejno posodobljen.
- Odprite aplikacijo App Store.
- Na zavihku Posodobitve .
- Preverite, ali je na voljo posodobitev za aplikacijo, ki se zruši pod čakajočimi posodobitvami . Če je na voljo posodobitev, tapnite gumb Posodobi, da jo namestite.
Poskusite znova zagnati aplikacijo, da preverite, ali odpravlja težavo z zrušitvijo. Če se aplikacija še vedno zruši, lahko poskusite tudi zapreti ali zapreti aplikacijo, ki deluje v ozadju in jo znova zagnati.
Izbrišite in znova namestite aplikacijo
Če izbrišete aplikacijo in jo ponovno namestite, ni idealna rešitev, saj pomeni, da bo izbrisala tudi podatke, povezane z aplikacijo. Lahko pa pomaga pri reševanju težave z zrušitvijo aplikacije. Ena od prednosti brisanja in ponovne namestitve aplikacije je ta, da bo zbrisal predpomnilnik aplikacij, ki se je morda nabral sčasoma, kar pomeni, da boste tudi sprostili prostor za shranjevanje.
- Pojdite na začetni zaslon.
- Tapnite in pridržite ikono aplikacije, ki jo želite izbrisati, in počakajte nekaj sekund, da jo preklopite v drseč način. Če imate iPhone 6s ali iPhone 6s Plus, rahlo položite prst na ikono aplikacije, da se izognete sprožitvi hitrih dejanj 3D Touch.
- Tapnite x na ikoni aplikacije in nato ob pozivu za brisanje aplikacije tapnite na Delete .
- Zdaj zaženite App Store in v spodnji vrstici z zavihki tapnite Iskanje, da poiščete aplikacijo in jo znova namestite.
Trik za brisanje in ponovno namestitev je tudi pogosta rešitev za odpravljanje težav, povezanih z aplikacijo, kot je težava zrušitve.
Namestite najnovejšo različico iOS-a
Nekatere težave z zrušitvijo aplikacije bi lahko bile, ker ste starejša različica iOS-a. Medtem ko je večina aplikacij združljivih z nazaj, lahko poskusite namestiti najnovejšo različico iOS-a in preverite, ali odpravlja težave s združljivostjo.
- Priključite napravo in povežite z omrežjem Wi-Fi.
- Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Splošno> Posodobitev programske opreme . iOS bo samodejno preveril razpoložljive posodobitve in vas obvestil, da je na voljo najnovejša posodobitev programske opreme.
- Tapnite Prenos in namestitev za prenos in namestitev posodobitve.
Ko je postopek posodobitve končan, se bo naprava ponovno zagnala v najnovejšo različico iOS-a. Aplikacijo lahko zaženete in preverite, ali odpravlja težavo z zrušitvijo.
Če noben od zgoraj omenjenih načinov ne pomaga rešiti težave z zrušitvijo aplikacije, se obrnite na razvijalca, da preverite, ali imajo rešitev za odpravo težave. Podatke za stik razvijalca bi morali dobiti na strani iTunes v aplikaciji (tapnite na spletnem mestu za razvijalce).
V mojem primeru je bila zaradi zapiranja in ponovnega zagona aplikacije težava zrušena. V nekaterih primerih se je težava z zrušitvijo aplikacij rešila šele po namestitvi večje posodobitve programske opreme za iOS, tj nadgradnje z iOS 8.xx na iOS 9, kar je običajno po tem, ko Apple izda večjo posodobitev programske opreme.
Sporočite mi, če je katera od teh rešitev pomagala odpraviti težavo z zrušitvijo vaše aplikacije.